master112 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

အပိုင်း ၁

နိဒါန်း

master112 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက်ထားသော Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ Privacy Policy သည် master112 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ အသုံးပြုနှင့် ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

Platform တွင် Account Register ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုခုကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒ၏ မည်သည့်အပိုင်းကိုမဆို သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ လေးစားစွာ အကြံပြုပါသည်။

master112 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ အတွက် Sportsbook, Live Casino, Card Games, Slots နှင့် Esports ကဏ္ဍများကို MMK ဖြင့် ဖျော်ဖြေရေးကစားနိုင်သော ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုဖန်တီးပေးနေပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ချက်တိုင်းတွင် အဓိကဦးစားပေးနေသည်။

အပိုင်း ၂

ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

master112 သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော Data တိုင်းကို Platform ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်ရေး၊ Account လုံခြုံရေး နှင့် Legal Compliance တို့အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ Platform ကို အသုံးပြုရန် မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မတောင်းဆိုပါ။ ပေးဆောင်သော Data အားလုံးသည် ဒဂိတ်မြောက် Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Platform ပြင်ပ မည်သူ့ကိုမျှ Access ပေးခြင်း မပြုပါ။

အပိုင်း ၃

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

master112 သည် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ရည်ရွယ်ချက်ပြင်ပ မည်သည့် Data အသုံးပြုမှုမှ ကစားသမားသဘောတူညီချက် မရမချင်း ပြုလုပ်မည် မဟုတ်ပါ။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Register, Login, Verification နှင့် Account Security ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု — Deposit, Withdrawal, Bonus ထုတ်ပေးမှု ပြုလုပ်ရန်
• Customer Support — ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုတွင် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးမှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးပြီး အကောင်းဆုံး ဖြေရှင်းပေးရန်
• Fraud ကာကွယ်ရေး — ငွေရေးကြေးရေး မမှန်မကန်မှုများ၊ Duplicate Account၊ Bot အသုံးပြုမှုများ စစ်ဆေးရန်
• Platform တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ ကစားပုံစံကို နားလည်ပြီး User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• Promotion နှင့် VIP — ကစားသမားများ ကစားမှုမှတ်တမ်းအပေါ် VIP Tier တွက်ချက်ရန်နှင့် သင့်တော်သော Bonus ပေးပို့ရန်
• APP Service — master112 APP တွင် Personalized Experience ပေးနိုင်ရန်
• Legal Compliance — ဥပဒေ သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန်

အပိုင်း ၄

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှုမူဝါဒ

master112 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် Platform ဝန်ဆောင်မှုကို ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော ကိစ္စအချို့တွင် ကန့်သတ်ချက်နှင့်အတူ Data မျှဝေနိုင်သည်။

• Payment Service Provider — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Gateway များ၏ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော Transaction Data ကိုသာ မျှဝေသည်။ ထို Provider များ၏ Privacy Policy သည် သူတို့ကိုယ်ပိုင် Policy အတိုင်းဖြစ်သည်။
• Game Provider — Live Casino, Slots, Card Games ကဣ်ကာသော Provider များ (Pragmatic Play, Evolution ကဲ့သို့) နှင့် Session Data ကိုသာ မျှဝေပြီး ကစားမှု Fair Play ကို စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုသည်။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား — ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ နောက်ခံမှ တောင်းဆိုမှုရှိပါက သို့မဟုတ် Court Order ရှိပါကသာ ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။
• Fraud ကာကွယ်ရေးဝန်ဆောင်မှု — Fraud Detection Provider များနှင့် Risk Assessment Data ကိုသာ ကန့်သတ်မျှဝေသည်။

အပိုင်း ၅

Data ကာကွယ်ရေးနှင့် Security

master112 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Unauthorized Access, Disclosure, Alteration, Destruction တို့မှ ကာကွယ်ရန် Industry-standard Security Measures များ အသုံးပြုသည်။

• SSL/TLS Encryption — ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို Encrypt လုပ်ထားသည်
• Secure Server — ကစားသမားဒေတာကို Protected Data Center တွင် သိမ်းဆည်းသည်
• Access Control — Authorized Personnel သာ ကိုယ်ရေးဒေတာကို Access ရနိုင်သည်
• Regular Security Audit — Security Vulnerability များကို ပုံမှန်စစ်ဆေးသည်
• Two-Factor Authentication — Account ဝင်ရောက်မှုအတွက် ထပ်ဆောင်း စစ်ဆေးမှု
• Fraud Detection System — Real-time ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးစနစ်

မည်သည့် Security System မဆို ၁၀၀% အာမခံမပေးနိုင်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်သော်လည်း ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် တတ်နိုင်သမျှ အကောင်းဆုံး ဆောင်ရွက်ပေးနေမည်ဖြစ်သည်။ Security Incident တစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၆

Cookies မူဝါဒ

master112 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP သည် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technology များကို ကစားသမားများ Platform အသုံးပြုမှုကို ကောင်းမွန်ဆောင်ရွက်ပေးရန် အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် Browser သို့မဟုတ် Device တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Data File များဖြစ်ပြီး Login Session, Preference, Performance ဆိုင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက် အသုံးဝင်သည်။

• Essential Cookies — Login Session, Security Token ကဲ့သို့ Platform အသုံးပြုရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies
• Performance Cookies — Platform မည်သည့်နေရာကို ကစားသမားများ အများဆုံး အသုံးပြုသည်ဆိုသည်ကို နားလည်ရန် Analytics ဒေတာများ
• Preference Cookies — ဘာသာစကား၊ Display Settings ကဲ့သို့ ကစားသမား Preference ကို မှတ်သားထားသော Cookies
• Marketing Cookies — Platform အတွင်း Promotion များ ပြသရာတွင် ကစားသမားစိတ်ဝင်စားမှုနှင့်ကိုက်ညီသော Content ထုတ်ပြန်ရန်

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို ပိတ်ဆို့ပါက Platform အချို့ Function များ အလုပ်မလုပ်တော့နိုင်ပါ။ Mobile APP တွင် App Settings မှ Data Sharing ကန့်သတ်ချက်ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

အပိုင်း ၇

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးများ

master112 Platform ကို Register ပြုလုပ်ထားသော ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို Customer Support မှ တဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

• စစ်ဆေးခွင့် (Right of Access) — master112 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data ကောက်ယူထားသည်ကို စစ်ဆေးတောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် Contractual တာဝန်ကြောင့် မထိန်းသိမ်းရသောဒေတာမှလွဲ ကျန်ဒေတာကို ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict Processing) — Data Processing ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကူးပြောင်းခွင့် (Right to Data Portability) — မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ရယူတောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object) — Marketing Purpose ဒေတာအသုံးပြုမှုကို ကန့်ကွက်တောင်းဆိုနိုင်သည်

အခွင့်အရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို master112 ၂၄/၇ Customer Support မှ တဆင့် ပေးပို့နိုင်ပြီး တောင်းဆိုမှု လက်ခံသည့်နေ့မှ ရက် ၃၀ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၈

Data သိမ်းဆည်းကာလ

master112 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသမားနှင့် Platform ဆက်ဆံရေး ရှိနေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်လည်း အောက်ပါ ကာလများ အတွင်း ဒေတာများကို ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။

• Transaction History — ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်းများကို ငါးနှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Account Information — Account ပိတ်သည့်ရက်မှ သုံးနှစ်အထိ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်
• KYC Documents — Identity Verification ဆိုင်ရာ စာရွက်စာတမ်းများကို ငါးနှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Customer Support Records — ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် နှစ်နှစ်အထိ ထိန်းသိမ်းသည်

သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် မထိန်းသိမ်းရသောဒေတာကို Secure Delete ဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်။

အပိုင်း ၉

အသက်ကန့်သတ်ချက်

master112 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသောသူများ Platform ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ Register ပြုလုပ်သောအခါ မွေးသက္ကရာဇ် ထည့်သွင်းရပြီး Platform သည် Verification Process မှတဆင့် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို စစ်ဆေးခွင့်ရှိသည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိကလေးများ Platform ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု သံသယရှိပါက ချက်ချင်း Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Report ပြုလုပ်ပါ။ master112 သည် ထို Account ကို စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်း Suspend ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၁၀

Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ

master112 သည် ဤ Privacy Policy ကို ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Security အဆင့်မြှင့်တင်မှုများနှင့်အတူ ပြောင်းလဲပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက Platform ပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်သည့်ရက်ကို ဤ Page ၏ အထက်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဆက်သွယ်ရေးလိပ်စာသို့ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြေညာပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

Privacy Policy ဆိုင်ရာ မည်သည့်မေးခွန်းမဆို သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ ရှိပါက master112 ၂၄/၇ Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်းဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။